商品的陈列位置都是**,因此我们要研究陈列位置的产出化。以销定面即是达成这个目的的手段。图8中的红糖、元宝红糖、大块冰糖与单晶冰糖4种糖类属性接**均陈列,新店开业咨询,形成一种浪费坪效,武汉新店开业,并且没有触动的陈列格局。而图9则很到位地执行了以销定面的原则。将销售量较大或者主要推广的商品做了较为明显的陈列。武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司是一家在商业零售领域处于业内的咨询管理公司,新店开业指导,本公司核心团队有20年的企业经营专业辅导经验,主要致力于国内市场购物中心、大卖场、标**、社区店、便利店等专业零售店的基层**层人员培训及新店开业、旧店升级改造、企业总部体系搭建、流程再造、样板店打造;专注为民营商业零售企业提供专业指导与现场管理;为国内零售中小企业从战略、经营模式精准定位、规范管理、日常运营、营销策划、VI形象设计等多个方面提供具有价值的整体解决方案,并对解决方案的落地实施提供全程辅导与协助。
客诉处理
有顾客来投诉
先由售后管理员接待
店长随时留意处理情况
当发现店员不能处理时
店长应立刻上前进行处理
有条件的店
可将顾客带到休闲桌进行处理
在处理客诉问题
要把握大事化小
小事化了的原则
切记不可在店面发生争吵
武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司主要致力于国内市场购物中心、大卖场、标**、社区店、便利店、水果店等专业店的基层**层人员培训及新店开业、旧店升级改造、企业总部体系搭建、流程再造、样板店打造;专注为民营商业零售企业提供一体化服务的专业机构。我司诚盼您咨询、惠顾,希望您来电来函洽谈!我们真诚期待与您携手合作!